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商场买衣服能退吗

吴亮律师2025-07-02温州瓯海刑事律师

关于商场购买衣服的退货问题,主要看以下几个关键点: 1. 质量问题:如果衣服存在质量问题(如破损、脱线等),根据《消费者权益保护法》第24条,消费者有权要求退货,商场应当负责退换。这种情况建议保留好购物凭证和问题证据。 2. 无理由退货:如果衣服没有质量问题,就要看商场是否有无理由退换承诺。很多商场会提供7天无理由退换服务,但前提是商品要完好无损、吊牌齐全、不影响二次销售。 3. 特价商品:特别要注意的是,很多商场对打折、特价商品会注明不退不换,这种情况除非有质量问题,否则确实较难退货。 建议您可以: - 先查看购物小票或发票背面是否有退换货说明 - 检查衣服是否保持原样(吊牌、包装等) - 带上购物凭证尽快去商场协商 - 如果遇到推诿,可拨打12315消费者热线咨询 具体到您的情况,建议先和商场客服沟通看看,说明退货原因,很多时候商家为了维护客户关系都会通融处理。
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商场买衣服能退。操作如下:
1. 首先查看商场退换货政策,确认是否符合退货条件。
2. 如符合,携带购物凭证与衣服至商场,与商家协商退货。
3. 商家拒绝时,可请求消费者协会调解或向行政部门申诉。
4. 若仍无法解决,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。
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商场买衣服一般可退,具体看商场约定。依据《消费者权益保护法》,衣服质量问题可要求退货。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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商场买衣服退换方式多样。可与经营者协商,或请求消费者协会调解,也可申诉、仲裁、诉讼。选择时应考虑效率与成本,优先协商,不成再诉诸其他途径。

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